Politique de Confidentialité d'izimenu.tn

1. Introduction

Chez izimenu.tn, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.

2. Données Collectées

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de l'établissement (pour les restaurants).
• Données de paiement : Informations nécessaires pour traiter les abonnements (via des plateformes de paiement sécurisées).
• Données d'utilisation : Historique des connexions, interactions avec la plateforme, préférences de menu.
• Cookies : Données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, et les pages visitées.

3. Utilisation des Données

• Fournir et améliorer nos services (création de menus, gestion des commandes, etc.).
• Vous contacter pour des mises à jour, des offres ou du support technique.
• Analyser l'utilisation de la plateforme pour optimiser son fonctionnement.
• Respecter nos obligations légales.

4. Partage des Données

• Partenaires de confiance : Pour fournir des services spécifiques (ex : traitement des paiements).
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
• Avec votre consentement : Si vous nous autorisez explicitement à partager vos données.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 7).

7. Vos Droits

• Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
• Rectification : Corriger des informations inexactes.
• Suppression : Demander la suppression de vos données.
• Opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données pour des raisons légitimes.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible et transférable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@izimenu.tn.

8. Cookies

• Améliorer l'expérience utilisateur.
• Analyser le trafic et l'utilisation de la plateforme.
• Personnaliser le contenu.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs via email ou une notification sur la plateforme.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : contact@izimenu.tn
Numéro : 25 600 145

Clauses Supplémentaires Importantes

11. Données des Restaurants

• Les restaurants sont responsables des données qu'ils partagent sur la plateforme (menus, prix, descriptions, etc.).
• izimenu.tn ne peut être tenu responsable des erreurs ou inexactitudes dans les données fournies par les restaurants.

12. Données des Clients Finaux

• Si votre plateforme permet aux clients finaux de passer des commandes, assurez-vous de collecter uniquement les données nécessaires (ex : nom, numéro de table) et de les protéger conformément à cette politique.

13. Conformité RGPD

Si vous avez des utilisateurs dans l'Union européenne, assurez-vous de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).